梁升派人把温枫叫过来，温枫说是有这么回事，但是没见到什么修改意见。
“你再想想。我记得特别清楚。因为那天来了同一款式的另外一个返单。当时你还跟我说：‘这个客户挺好，都是这样的单子我们就轻松了。’”
“对，我说过这样的话，而且我也收到了返单的工艺单，只是，我真的没有见到修改意见。我又不能故意犯错，一万件大货，削了我脑袋，我也不敢掉以轻心。”
“你这是在削我的脑袋！”想到每个车间出了问题都习惯性推诿扯皮，青歌有点冒火。她亲眼看见有一次某车间主任向工人发错了工艺指导，然后把责任推到外贸部。当时她事不关己，没体会到什么感觉，现在真的亲身经历了，怒气一下子窜到头顶。
温枫也生气了：“说什么呢你，自己犯了错还怪我！果然跟传说一样，是个难缠的主儿。”梁升拉了他一把。
青歌记起母亲跟她说过，今年小心别让小人给摆一道。她觉得铁定就这次，说话的时候腰板儿都是直的：“我知道你们不喜欢我，我做什么都是错，说什么都是错，最好什么都不做，什么都不说。是不是不作为也是错？不喜欢我没关系，不喜欢我的人多了去了，也不差你们这几个。我知道出了问题就推卸责任是咱的风气，咱这风气也得改改了吧……”
罗一看到梁升的脸色变了，打断了青歌：“别说了！都是比你大的人，在这儿胡搅蛮缠些什么！”他又转向梁升：“现在事情已经发生了，寻找解决办法远比找原因重要。我们先回去想想办法。”罗一也怕问题出在青歌身上，这已经够上中等责任事故的级别。看到青歌这么大义凛然，他才放下心来。
最好的办法是说服客户接受现在的情况，衣服肯定没法改了。刺绣是绣在衣服前片上，想要改到右边比新做一件还麻烦，而且损失不可估量。
罗一让青歌使用各种方法与客户周旋，实在不行就承认工艺修改前她的确认有误；因为时差，下午四点才能联系上客户。为防止重复劳动损失，他又让车间暂停操作这个订单。
罗一放心不下今天格外冲动的青歌，他准备下午自己与客户协商。他让青歌找出这个客户的所有订单资料，看看能不能找到可乘之机。
青歌急匆匆翻资料的手突然停住，僵僵地冻在那里。罗一看见了今天一直被提起的那份修改通知书和返单工艺单！
“果然......
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